建具や表具がお客様の大切な家の一部である以上、いつの日か新調したり修理したりしなければならない日が訪れます。
だからこそ、その際にお客様が不便やお手間を感じる事ができる限り少ないよう、迅速な対応を心掛けております。
また、専門的な技術を必要とする作業だからこそ、お客様の立場に立ってわかりやすい丁寧な対応も徹底しております。
石田建具では、ご相談からご提案、施工からアフターフォローに至るまで、代表の石田が直接ご対応いたします。
また、色・柄・デザインなどの選択肢が多い場合、お客様も悩まれると思いますので、色々ご提案をさせていただき親身になってご相談に応じます。
直接やりとりによる安心感、スピーディーな対応、そして適正価格で高品質な施工を石田建具はお約束いたします。
01.
まずはお電話、FAX、メールフォームのいずれかよりお気軽にお問い合わせください。
FAX、メールフォームでお問い合わせの場合は代表の石田が確認後、ご連絡を差し上げます。
お客様のご要望やイメージなどを詳しくお聞きし現地を拝見したり、図面等があれば拝見しながら、予算を含めたお話をお伺いしていきます。
02.
ヒアリングを進めながらこれまでの経験を基にデザインや材種等を、お客様がイメージしやすいようにイラストや写真などを交えながらご提案させていただきます。
材料や雰囲気、サイズ、ご予算、お客様のご要望といった細かい部分までしっかりと押さえながら、最適なご提案をいたします。
03.
ご提案させていただいたプランがお客様のご要望に適えば、それを基にお見積もりを作成いたします。
お見積もり内容を確認いただき、プラン修正や変更などを重ねながら、最終プランとともに納期等を提示させていただき金額を決定しご契約させていただきます。
04.
プラン、お見積もり内容にご納得いただければいよいよスタートです。
修理の場合はご都合の良い日程をお聞きしてご自宅や現場にお伺いいたします。
製作の場合は、培った技術と経験を基にご満足いただけるモノを製作し、完成しましたらお客様のご自宅や現場に伺い、取付まで行い引き渡し完了となります。
05.
工事が完了したら終了ではなく、お引き渡し後から新たなお付き合いが始まります。
アフターフォローはもちろんのこと、万が一不具合が出た場合は迅速に対応させていただきます。